Данный документ запрещает работникам государственных учреждений, финансовых организаций, телекоммуникационных компаний и онлайн-платформ пользоваться иностранными мессенджерами при общении с клиентом.
Фото: ru.freepik.com
По информации, полученной газетой «Ведомости» от представителей делового сообщества, игроки отрасли выражают тревогу по поводу того, что текущая версия проекта закона запрещает любую форму общения, включая реакции на клиентские обращения и управление официальными каналами в соцсетях. Представители отрасли рекомендовали пересмотреть ограничения, сосредоточив их исключительно на исходящих вызовах и уведомлениях от организаций.
На встрече представителей отрасли в феврале 2025 года глава Минцифры Максим Шадаев допустил возможность корректировки формулировок закона перед вторым чтением в Госдуме.
Напомним, что с 1 сентября 2025 года ограничат возможность звонков через интернет с использованием IP-телефонии с целью борьбы с мошенничеством.
